クレーム

はじめに どこの会社でも必ずお客様からの、ご意見やクレームがあると思います。会社の不手際でお客様から頂くご意見はしっかりとした対応をしないといけませんが、お前何言ってんだと思うようなクレームも多いのが現実です。今回は個人的に笑った面...