車内放送いつ流れるの？　車掌のこだわりを感じて下さい

はじめに
質問内容
発車後放送
到着前放送
案内放送
裏話

はじめに

まもなく大阪、大阪です。お出口は右側です。
皆さん誰もが聞いたことがあるであろう車内の放送。
何気なく聞き流していると思いますが、そこには車掌なりのこだわりがあります。
何気ない放送でも、じっくりと聞いてみれば意外な発見があるかもしれません。
車掌しか知らないこと。解説します。
それでは出発進行。

質問内容

こんな質問を頂きました。
車掌時代のときの放送するタイミングはどこで合わせているんですか？
車内放送には大きく分けて3種類あります。
駅を発車した後に、次は大阪、大阪ですと流れる、発車後放送。
駅に到着する前に、まもなく大阪、大阪です。JR京都線は乗り換えです。お出口は右側です。と流れる到着前放送。
沿線の案内をしたり、お客さんに対してお願いをする案内放送に分けられます。
これらの放送がいつされるのかは一定のルールがあります。

発車後放送

駅を発車した後に流れる。次は大阪です。という発車後放送は、駅を発車したあと直ちに行います。
車掌は電車がホームを離れるまで、窓から顔を出してホーム上にいるお客さんと電車が接触しないのかを確認しています。
お客さんとしても自分が乗った電車が次に止まる駅なのはどこなのか？早いタイミングで情報が欲しいと思います。
なので車掌的にも安全確認が終わった後に、なるべく早く放送が出来るように心がけています。
ここまでが自分の声で放送を行う肉声放送のお話。
最近はボタン1つで放送を行ってくれる自動放送もあります。
この場合も安全確認が終わった後に放送を流しますが、会社によっては電車が動き出した瞬間にボタンを押して放送が流れる場合もあります。

到着前放送

発車時と同じで電車がホーム区間に入った時は車掌は窓から顔を出して安全確認を行っています。
安全確認を行いながら放送することは基本的にはないので、電車がホーム区間に入るまでに到着前放送を行う必要があります。
また駅によっては乗り換え放送をしたり、電車が遅れたらお詫び放送をしたり、自分が喋りたい放送時間を考えて、駅に到着する少し前から放送し始めます。
個人的な拘りとしたら、なるべく駅に到着するギリギリに到着前放送をしたいので、放送が終わったらすぐに車側監視出来る体制がベストタイミングですね。
自動放送ならボタンを押すだけなので、ドアが開く瞬間に放送が終わるように調整するのが個人的に好きですね。
どんなタイミングで到着前放送をするのかは色々な考え方があるとは思いますが、普通の電車は駅に止めるためにブレーキをかけ始めてから放送を流した方が、お客さん的にも駅にとまるなぁと思ってそのタイミングの放送が1番頭に入ってくると思ってます。
ここまでが一般電車のお話。
特急電車だと少し事情が異なります。
特急電車に乗られるお客さんは網棚に荷物を乗せたり、テーブルを倒してお弁当を食べたりしていると思います。
そうなるとどうしても降りるまでに準備する時間がかかるので、一般電車のようにギリギリに放送を流してしまうと、放送を聞いて降りる準備をするお客さんが多いので、降りる準備に時間がかかって、目的の駅で降りれなくなってしまうかもしれません。
あとは特急電車ではドアの数が少ないのでどうしても乗降時間が長くかかる傾向があります。
スムーズに電車から降りて頂くため、なるべくドア付近で待ってて貰いたいって思いもあるので、一般電車よりも速い目に放送を流すようにしたりもします。
これが肉声放送のお話で、特急電車は一般電車よりも自動放送率が高いと思います。
で、自動放送を流す場合はボタンを押すわけですが、車掌がボタンを押さなくても電車が駅に近づくと勝手に放送が流れる車両もあるので、車掌がなにもしなくてもいい場合もありますね。

案内放送

車内秩序向上をお願いしたり、今やっている運動の案内をしたりする案内放送は適宜行います。
例えば、駆け込み乗車があった場合は駅発車後に駆け込み乗車はやめて下さいといった放送。交通安全運動が行われてますよと行政からお願いされた放送。沿線の案内をして自社のアピールする放送などをひっくるめて案内放送と言います。
放送する内容によって放送するタイミングは異なりますが、基本的には発車後放送の後かあとは長い駅間のどこかですね。
案内放送は必ず放送して下さいってものと車掌の裁量で出来るものがあるので、ちょっと基準は曖昧です。
積極的に放送する人もいれば、あんまり放送しない人もいます。
私はあんまり車内にダラダラ放送したくないですし、お客さんとして乗っていても無駄に長い放送はうるさいってなっちゃうので、必要最低限しか放送しないですね。
さていかがでしたでしょうか
今回は車掌が流す放送のタイミングについて解説しました。
放送を流すタイミングは大まかには決まっているものの、個人の裁量の範囲も大きいことを知って貰えたと思います。